یاری‌رسانی به شما وظیفه ماست و افتخار می‌کنیم که بتوانیم گوشه‌ای از تجربیات خود را با شما تقسیم کنیم. در اینجا برخی از خدماتی را که در طول مدت همکاری با شرکت محترم مبین‌نت و روبرویی با خواسته‌های کاربران تجربه کرده‌ایم را دسته‌بندی و در دسترس قرار داده‌ایم تا شما مشترکین و مشتریان عزیز سریع‌تر به پاسخ سوالات و مشکلات خود برسید.

ما سعی کرده‌ایم تا حد امکان مواردی و مسائلی را که برای مشترکین مبهم بود را شفاف‌سازی کنیم و بصورت کامل و روان توضیح ارائه نماییم. بنابراین قبل از هرگونه اقدام یا ارسال درخواست خدمات، توضیحات مربوط به آن بخش را به‌طور کامل مطالعه و سپس درخواست خود را ثبت نمایید.

لازم به ذکر است کلیه خدماتی که مشاهده می‌نمایید و درخواست پشتیبانی می‌دهید، از طرف نمایندگی مبین‌نت مدیریت می‌شود و در صورت لزوم درخواست شما به مبین‌نت ارسال خواهد شد تا کارشناسان فنی با شما تماس حاصل نمایند. بنابراین ثبت درخواست شما در این وبسایت هیچ ارتباط مستقیمی با مبین‌نت ندارد و ما بعنوان کارشناس و نماینده این شرکت، برای تسهیل در روند پشتیبانی، واسط بین شما عزیزان و مبین‌نت می‌باشیم.

مشتریان محترم توجه داشته باشید به دلیل حجم بالای تماس‌ها لطفا قبل از هرگونه تماس جهت راهنمایی، قسمت سوالات متداول مبین‌نت را نیز مطالعه فرمایید و چنانچه جوابی برای سوالات خود پیدا نکردید با شماره تلفن‌های مجموعه سایمان‌آی‌تی تماس حاصل نمایید.